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漫画やお得情報を楽しめる「進研ゼミのDM(ダイレクトメール)」。
DMを見て入会を決める方がいる一方で、「うざい!しつこい!」と感じる方も多いです。
ただ、下調べせずにDMを止めると知らず知らずのうちに損してしまうことも…。
そこで、この記事では進研ゼミのDMを誰でも簡単に停止できる方法を解説していきます。
本記事で分かること
- DM停止後に「努力賞ポイントを使えば良かった!」といった後悔をしない方法
- 電話しなくてもWebで24時間受付してもらえるDM停止方法
- 登録情報を削除して、個人情報を保護できる方法
すぐにDM停止方法を知りたい方は、⇩ボタン⇩をタップしてください。
- この記事を書いた人
- 当サイトの管理人。長男は進研ゼミを小学3年生で退会したが4年生で再開、次男はこどもちゃれんじを受講中。
詳しいプロフィールはこちら。
進研ゼミの営業連絡は全3種類
進研ゼミの営業手段は、3つあります。
- DM①(印刷物)
- DM②(電子メール)
- LINE
DMは、子ども情報といっしょに住所やメールアドレスを登録すると届くようになります。
ただ、登録したつもりがないのにDMが届いたという声も多いです……。
http://t.co/YXtgO0ezBQ
— ぱむもこ (@momonganomom) July 10, 2014
スマイルゼミってなんだい、いきなりDM届き始まった原因
ジャストシステムだったんかい(-_-)
そもそも進研ゼミだって、登録してないのに勝手に届くからね…。
実は、ベネッセ関連会社に登録しても、DMが届きます。
- たまごクラブ
- ひよこクラブ
- たまひよの内祝い
- たまひよの写真スタジオ
関連会社に登録しなくても、DMは届くのでは…?
こんな疑問を持つ方はいるかもしれませんが、ベネッセは個人情報を直接取得していると公言しているので、登録しなければDMは届きません。
当社は、ダイレクトメールを送付するために行っていた住民基本台帳の閲覧を平成17年10月をもって取り止め、マーケティング戦略を大きく転換しました。
引用:ベネッセ有価証券報告書2006年
「すでにDMが届くので停止したい!」という方に向けて、次の項目でDM停止について解説していきます。
進研ゼミのDM停止は3パターンある
進研ゼミのDM停止は、期間や内容で3パターンに分かれます。
パターン① 一時停止 | パターン② 完全停止 | パターン③ 完全停止 | |
---|---|---|---|
停止期間 | 次年度の2月まで | 期限なし | 期限なし |
個人情報の削除 | しない | しない | する |
ひとつずつ解説します。
パターン1:一時停止
1番軽い停止方法が「一時停止」。
一時停止とは、今年度は停止し、来年度から再開するパターンで、手続き時期によって再開時期が異なる点には注意が必要です。
手続き時期別 再開時期
- 1月~9月末までに連絡 ⇒ 翌年2月頃から再開
- 10月~12月末までに連絡 ⇒ 翌々年2月頃から再開
「とりあえず、今だけ止めておきたい!」という方にはおすすめのパターンです。
パターン2:完全停止①(個人情報は削除しない)
・進研ゼミ以外の通信教育を始めた。
・再入会することはない…。
・DMが届いても見ないで捨てるだけ!
こんな風に「進研ゼミに入会予定はない」という方におすすめなのが、個人情報を削除しない完全停止です。
ベネッセには個人情報が残るものの、今後、DMは届かなくできます。
個人情報を残すメリットは次の3つ。
- 努力賞ポイントが高校卒業年の6月末まで使える
- 退会後でも赤ペン先生を提出できる
- 再入会の手続きを簡単にできる
メリットは残しつつDMは止めたい!という方は、個人情報は削除しないで完全停止を選びましょう。
パターン3:完全停止②(個人情報を削除する)
ベネッセの個人情報を削除すれば、DMも完全に停止できます。
「努力賞ポイントを使い切り、再入会や未提出の課題に取り組む予定もない」という方は、個人情報を削除しましょう。
個人情報を削除しておきば、情報流出の心配もなくなりますよ。
進研ゼミってどっから個人情報入手してるん?電話までかかってくるんやけど、どっか通報したほうがええん?
— Yokooooooo (@cfz400) March 11, 2023
進研ゼミか河合塾から絶対に個人情報漏れてる
— 麦トガ (@mugitoga) December 14, 2023
DM・電子メールの停止方法
DM・電子メールの停止は、電話やWebで簡単に手続きできます。
ただし、電話とWebで手続きできる内容が異なります。
内容 | 電話 | Web |
---|---|---|
DM停止 | 可〈自動音声〉 年中無休24時間受付 0120-925-400(無料) 042-670-1105(有料) 〈オペレーター〉 9:00~21:00(年末年始を除く) 0120-924-721(無料) 042-679-8372(有料) | 可Web手続き |
電子メール停止 | 不可 | 可Web手続き |
個人情報削除によるDM&電子メール停止 | 可〈オペレーターのみ〉 9:00~21:00(年末年始を除く) 0120-924-721(無料) 042-679-8372(有料) | 不可 |
ひとつずつ、停止方法を解説していきますね。
1. DM(印刷物)停止
郵便で届くDMの停止は、電話でもWebでも手続きできます。
電話 <自動音声> | 電話 <オペレーター> | Web | |
---|---|---|---|
おすすめタイプ | スマホが苦手な方 | 時間に余裕のある方 | スマホが得意な方 |
受付時間 | 24時間 | 9:00~21:00 | 24時間 |
休み | 年中無休 | 年末年始 | 年中無休 |
連絡先 | 0120-925-400:無料 042-670-1105:有料 | 0120-924-721:無料 042-679-8372:有料 | Web手続き |
オペレーターによる電話は、不明点を確認しながら手続きできるので、失敗しにくいです。
ただし、受付時間が限られ、電話が込み合っていると時間が掛かってしまいます。
他の2つの方法であれば、24時間いつでも受付可能なので、手続きを時短したい方におすすめ。
1番簡単(時短)なのは、Web手続きです。
Web手続きは、会員番号が分かる場合と分からない場合で画面が異なります。
ただ、会員番号が分からなくても手続きは簡単なので、探す必要はありません。
実際の画面を見て確認してみましょう。
会員番号が分かる場合
入力する項目は3つだけなので、1分掛からず終わります。
- 10桁の会員番号(3桁-3桁-4桁)を入力。
- 確認用として、①と同じ番号を再入力。
- 苗字のみ全角カナで入力(下の名前は不要)。
会員番号が分からない場合
会員番号が分からない場合でも、入力項目は同じ3つです。
- 子どもの氏名を入力(DMの宛名が保護者のみ場合は、保護者の氏名)。
- 郵便番号を入力。
- 子どもの生年月日を入力(DMの宛名が保護者のみ場合は、保護者の生年月日)。
2. 電子メール停止
電子メールを停止できるのはWebだけです。
手続きには会員番号が必要な点には注意が必要です。
会員番号が分からない方は、「ベネッセ会員番号の確認専用ページ」にメールアドレスを入力するだけで確認できます。
では、実際の申請画面を見てみましょう。
「メール配信停止」をクリックして、個人情報の入力欄に進みます。
- メールアドレスを入力。
- 保護者の氏名を入力。
- 子どもの氏名を入力。
- 会員番号(3桁-3桁-4桁)を入力。
3. 個人情報削除によるDM&電子メール停止
進研ゼミのデータベースから個人情報を削除して、DMと電子メールを同時に停止できるのは、電話申請だけです。
個人情報削除の電話番号
<オペレーターのみ可能>
- 0120-924-721(無料)/ 042-679-8372(有料)
※9:00~21:00(年末年始を除く)
個人情報の削除希望を伝えると、デメリットを教えてもらえます。
<注意して欲しいデメリット>
- 努力賞ポイントが消滅する。
- 赤ペン先生や課題が提出できなくなる。
それでも削除するか尋ねられるので、デメリットが気にならない方は「大丈夫です。削除してください」と伝えましょう。
個人情報を削除する前に、努力賞ポイントは使い切っておきましょう。
【FAQ】進研ゼミのDM停止のよくある質問
DMを止めたのに、また届きました!
止めた後でも届く理由は2つあります。
- 利用停止申請から1ヶ月経っていない
- 引っ越しなどで複数の住所を登録していて、完全に停止されていない。
1ヶ月以上経っているのにDMが届く場合、再度、進研ゼミに連絡してみてください。
個人情報に関するお客様ご相談窓口
0120-924-721(フリーダイヤル)
受付時間:9:00-21:00(土日・祝日も受付)
どうやって個人情報を入手したのか気になる…。
各種アンケートやたまひよなどで個人情報を直接取得しています。
2005年以降は、住民基本台帳を見たりする間接的な取得はしていないです。
当社は、ダイレクトメールを送付するために行っていた住民基本台帳の閲覧を平成17年10月をもって取り止め、マーケティング戦略を大きく転換しました。
引用:ベネッセ有価証券報告書2006年
兄弟まとめてDMを停止したいです。
まとめて停止はできません。
ただ、1度の電話の中で兄弟それぞれの停止申込みは可能です。
違う人のDMが届きました…。どうすれば良い?
進研ゼミに連絡しましょう。
前に住んでいた方の分が届いている可能性があります。
個人情報に関するお客様ご相談窓口
0120-924-721(フリーダイヤル)
受付時間:9:00-21:00(土日・祝日も受付)
LINEの停止方法が分かりません…。
「ブロック」すると、停止できます。
「トークルームの削除」では停止できないので、注意して下さい。
ブロックのやり方を知りたい方は、こちら「LINE公式:友だちをブロック/ブロック解除する方法」。
中学講座の「みんなで勉強」でDMを送れますか?
送れます。
ただし、豊富な定型文のなかから選択式なので、自由にメッセージは送れません。
まとめ|停止期間で迷ったら「一時停止」がおすすめ
今回、進研ゼミのDM停止方法を解説しました。
内容 | 電話 | Web |
---|---|---|
DM停止 | 可〈自動音声〉 年中無休24時間受付 0120-925-400(無料) 042-670-1105(有料) 〈オペレーター〉 9:00~21:00(年末年始を除く) 0120-924-721(無料) 042-679-8372(有料) | 可Web手続き |
電子メール停止 | 不可 | 可Web手続き |
個人情報削除によるDM&電子メール停止 | 可〈オペレーターのみ〉 9:00~21:00(年末年始を除く) 0120-924-721(無料) 042-679-8372(有料) | 不可 |
他にも、停止パターンが3種類あることも紹介しました。
パターン① 一時停止 | パターン② 完全停止 | パターン③ 完全停止 | |
---|---|---|---|
停止期間 | 次年度の2月まで | 期限なし | 期限なし |
個人情報の削除 | しない | しない | する |
「また入会するかも…」という方は、一時停止がおすすめです。
DMの停止は、電話やWebで簡単に手続き可能。
わずらわしいDMはサクッと止めて、ストレスを減らしましょう!
DM停止といっしょに退会予定の方は、こちらの記事「【進研ゼミ退会の5ステップ】後悔しない退会方法を経験者が徹底解説」も読んでみて下さい。
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