進研ゼミDM停止を完全解説!なぜ届く?注意すべきは停止期間と個人情報保護

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進研ゼミDM停止を完全解説!なぜ届く?注意すべきは停止期間と個人情報保護

漫画やお得情報を楽しめる「進研ゼミのDM(ダイレクトメール)」。

DMを見て入会を決める方がいる一方で、「うざい!しつこい!」と感じる方も多いです。

ただ、下調べせずにDMを止めると知らず知らずのうちに損してしまうことも…。

そこで、この記事では進研ゼミのDMを誰でも簡単に停止できる方法を解説していきます。

本記事で分かること

  • DM停止後に「努力賞ポイントを使えば良かった!」といった後悔をしない方法
  • 電話しなくてもWebで24時間受付してもらえるDM停止方法
  • 登録情報を削除して、個人情報を保護できる方法

すぐにDM停止方法を知りたい方は、⇩ボタン⇩をタップしてください。

この記事を書いた人
当サイトの管理人。長男は進研ゼミを小学3年生で退会したが4年生で再開、次男はこどもちゃれんじを受講中。
詳しいプロフィールはこちら。

進研ゼミの営業連絡は全3種類

進研ゼミの営業連絡方法3パターンを解説。

進研ゼミの営業手段は、3つあります。

  • DM①(印刷物)
  • DM②(電子メール)
  • LINE

DMは、子ども情報といっしょに住所やメールアドレスを登録すると届くようになります。

ただ、登録したつもりがないのにDMが届いたという声も多いです……。

実は、ベネッセ関連会社に登録しても、DMが届きます。

  • たまごクラブ
  • ひよこクラブ
  • たまひよの内祝い
  • たまひよの写真スタジオ

関連会社に登録しなくても、DMは届くのでは…?

こんな疑問を持つ方はいるかもしれませんが、ベネッセは個人情報を直接取得していると公言しているので、登録しなければDMは届きません。

当社は、ダイレクトメールを送付するために行っていた住民基本台帳の閲覧を平成17年10月をもって取り止め、マーケティング戦略を大きく転換しました。

引用:ベネッセ有価証券報告書2006年

「すでにDMが届くので停止したい!」という方に向けて、次の項目でDM停止について解説していきます。

進研ゼミのDM停止は3パターンある

進研ゼミのDMを止める方法3パターンを解説。

進研ゼミのDM停止は、期間や内容で3パターンに分かれます

パターン①
一時停止
パターン②
完全停止
パターン③
完全停止
停止期間次年度の2月まで期限なし期限なし
個人情報の削除しないしないする

ひとつずつ解説します。

パターン1:一時停止

1番軽い停止方法が「一時停止」。

一時停止とは、今年度は停止し、来年度から再開するパターンで、手続き時期によって再開時期が異なる点には注意が必要です。

手続き時期別 再開時期

  • 1月~9月末までに連絡 ⇒ 翌年2月頃から再開
  • 10月~12月末までに連絡 ⇒ 翌々年2月頃から再開

「とりあえず、今だけ止めておきたい!」という方にはおすすめのパターンです。

パターン2:完全停止①(個人情報は削除しない)

・進研ゼミ以外の通信教育を始めた。
・再入会することはない…。
・DMが届いても見ないで捨てるだけ!

こんな風に「進研ゼミに入会予定はない」という方におすすめなのが、個人情報を削除しない完全停止です。

ベネッセには個人情報が残るものの、今後、DMは届かなくできます。

個人情報を残すメリットは次の3つ。

  1. 努力賞ポイントが高校卒業年の6月末まで使える
  2. 退会後でも赤ペン先生を提出できる
  3. 再入会の手続きを簡単にできる

メリットは残しつつDMは止めたい!という方は、個人情報は削除しないで完全停止を選びましょう。

パターン3:完全停止②(個人情報を削除する)

ベネッセの個人情報を削除すれば、DMも完全に停止できます

努力賞ポイントを使い切り、再入会や未提出の課題に取り組む予定もない」という方は、個人情報を削除しましょう。

ゆうじ
ゆうじ

個人情報を削除しておきば、情報流出の心配もなくなりますよ。

DM・電子メールの停止方法

進研ゼミのDMを止める手順を解説。

DM・電子メールの停止は、電話やWebで簡単に手続きできます。

ただし、電話とWebで手続きできる内容が異なります

内容電話Web
DM停止〈自動音声〉
年中無休24時間受付
0120-925-400(無料)
042-670-1105(有料)

〈オペレーター〉
9:00~21:00(年末年始を除く)
0120-924-721(無料)
042-679-8372(有料)
Web手続き
電子メール停止不可Web手続き
個人情報削除によるDM&電子メール停止〈オペレーターのみ〉
9:00~21:00(年末年始を除く)
0120-924-721(無料)
042-679-8372(有料)
不可

ひとつずつ、停止方法を解説していきますね。

1. DM(印刷物)停止

郵便で届くDMの停止は、電話でもWebでも手続きできます

電話
<自動音声>
電話
<オペレーター>
Web
おすすめタイプスマホが苦手な方時間に余裕のある方スマホが得意な方
受付時間24時間9:00~21:0024時間
休み年中無休年末年始年中無休
連絡先0120-925-400:無料
042-670-1105:有料
0120-924-721:無料
042-679-8372:有料
Web手続き

オペレーターによる電話は、不明点を確認しながら手続きできるので、失敗しにくいです。

ただし、受付時間が限られ、電話が込み合っていると時間が掛かってしまいます。

他の2つの方法であれば、24時間いつでも受付可能なので、手続きを時短したい方におすすめ。

ゆうじ
ゆうじ

1番簡単(時短)なのは、Web手続きです。

Web手続きは、会員番号が分かる場合と分からない場合で画面が異なります。

ただ、会員番号が分からなくても手続きは簡単なので、探す必要はありません

実際の画面を見て確認してみましょう。

会員番号が分かる場合

入力する項目は3つだけなので、1分掛からず終わります。

  1. 10桁の会員番号(3桁-3桁-4桁)を入力。
  2. 確認用として、①と同じ番号を再入力。
  3. 苗字のみ全角カナで入力(下の名前は不要)。

会員番号が分からない場合

会員番号が分からない場合でも、入力項目は同じ3つです。

  1. 子どもの氏名を入力(DMの宛名が保護者のみ場合は、保護者の氏名)。
  2. 郵便番号を入力。
  3. 子どもの生年月日を入力(DMの宛名が保護者のみ場合は、保護者の生年月日)。

2. 電子メール停止

電子メールを停止できるのはWebだけです。

手続きには会員番号が必要な点には注意が必要です。

会員番号が分からない方は、「ベネッセ会員番号の確認専用ページ」にメールアドレスを入力するだけで確認できます。

では、実際の申請画面を見てみましょう。

「メール配信停止」をクリックして、個人情報の入力欄に進みます。

進研ゼミ電子メールの停止方法②。
  1. メールアドレスを入力。
  2. 保護者の氏名を入力。
  3. 子どもの氏名を入力。
  4. 会員番号(3桁-3桁-4桁)を入力。

3. 個人情報削除によるDM&電子メール停止

進研ゼミのデータベースから個人情報を削除して、DMと電子メールを同時に停止できるのは、電話申請だけです。

個人情報削除の電話番号
<オペレーターのみ可能>

  • 0120-924-721(無料)/ 042-679-8372(有料)
    ※9:00~21:00(年末年始を除く)

個人情報の削除希望を伝えると、デメリットを教えてもらえます。

<注意して欲しいデメリット>

  • 努力賞ポイントが消滅する。
  • 赤ペン先生や課題が提出できなくなる。

それでも削除するか尋ねられるので、デメリットが気にならない方は「大丈夫です。削除してください」と伝えましょう。

ゆうじ
ゆうじ

個人情報を削除する前に、努力賞ポイントは使い切っておきましょう。

【FAQ】進研ゼミのDM停止のよくある質問

進研ゼミのDM停止でよくある質問。

DMを止めたのに、また届きました!

止めた後でも届く理由は2つあります。

  • 利用停止申請から1ヶ月経っていない
  • 引っ越しなどで複数の住所を登録していて、完全に停止されていない。

1ヶ月以上経っているのにDMが届く場合、再度、進研ゼミに連絡してみてください。

個人情報に関するお客様ご相談窓口

0120-924-721(フリーダイヤル)
受付時間:9:00-21:00(土日・祝日も受付)

どうやって個人情報を入手したのか気になる…。

各種アンケートやたまひよなどで個人情報を直接取得しています。
2005年以降は、住民基本台帳を見たりする間接的な取得はしていないです。

当社は、ダイレクトメールを送付するために行っていた住民基本台帳の閲覧を平成17年10月をもって取り止め、マーケティング戦略を大きく転換しました。

引用:ベネッセ有価証券報告書2006年

兄弟まとめてDMを停止したいです。

まとめて停止はできません
ただ、1度の電話の中で兄弟それぞれの停止申込みは可能です。

違う人のDMが届きました…。どうすれば良い?

進研ゼミに連絡しましょう。
前に住んでいた方の分が届いている可能性があります。

個人情報に関するお客様ご相談窓口

0120-924-721(フリーダイヤル)
受付時間:9:00-21:00(土日・祝日も受付)

LINEの停止方法が分かりません…。

「ブロック」すると、停止できます。
「トークルームの削除」では停止できないので、注意して下さい。

ブロックのやり方を知りたい方は、こちら「LINE公式:友だちをブロック/ブロック解除する方法」。

中学講座の「みんなで勉強」でDMを送れますか?

送れます。
ただし、豊富な定型文のなかから選択式なので、自由にメッセージは送れません。

進研ゼミ中学講座のアプリ「みんなで勉強」。
出典:newspicks

まとめ|停止期間で迷ったら「一時停止」がおすすめ

今回、進研ゼミのDM停止方法を解説しました。

内容電話Web
DM停止〈自動音声〉
年中無休24時間受付
0120-925-400(無料)
042-670-1105(有料)

〈オペレーター〉
9:00~21:00(年末年始を除く)
0120-924-721(無料)
042-679-8372(有料)
Web手続き
電子メール停止不可Web手続き
個人情報削除によるDM&電子メール停止〈オペレーターのみ〉
9:00~21:00(年末年始を除く)
0120-924-721(無料)
042-679-8372(有料)
不可

他にも、停止パターンが3種類あることも紹介しました。

パターン①
一時停止
パターン②
完全停止
パターン③
完全停止
停止期間次年度の2月まで期限なし期限なし
個人情報の削除しないしないする
ゆうじ
ゆうじ

「また入会するかも…」という方は、一時停止がおすすめです。

DMの停止は、電話やWebで簡単に手続き可能。
わずらわしいDMはサクッと止めて、ストレスを減らしましょう!

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